為什麼速度決定一切？
這不是感覺，是數據。
21x
5 分鐘內回覆的客人，
成交率是慢回的 21 倍。
你的 AI 員工 24 小時在線，你睡覺的時候他在接客。
3x
用 AI 對話的成交率，
是傳統填表單的 3 倍。
客人以為在跟你的員工聊天，成交率自然高。
71%
七成的客人詢問，
因為回覆太慢而白白流失。
不只回訊息，主動約到店、追蹤到成交。
根據你的產業量身訓練
不是通用的罐頭回覆機器人，而是根據你的產業和工作流程訓練的專屬 AI 員工。回覆客人只是基本功 — 主動約到店、追蹤沒出現的客人、跟進到成交，能做的事取決於你的需求。
你的知識，他的腦
菜單、價目表、營業時間、常見問題 — 你提供素材，他就能回答。更新資訊隨時加，不用重新訓練。
回答風格你決定
要親切、要專業、要活潑，都可以調。特定問題要怎麼處理、哪些話題要避開，都能客製設定。
搞不定的，他會轉真人
遇到太複雜或太刁鑽的問題，他會自動轉給真人處理。不會硬回答、不會惹怒客人。
哪些產業適用？
這些是最常見的場景，但不限於此。你的產業有類似問題，就能用。
診所 / 牙醫 / 中醫 / 眼科 / 皮膚科 / 醫美 / 藥局 / 動物醫院
客人常問：看診時間、掛號方式、醫師班表、自費項目諮詢、術後注意事項
AI 員工做什麼：掛號引導 + 自費諮詢預篩 + 術後衛教提醒，下班後也照常服務
汽車保養 / 汽車美容 / 機車行 / 輪胎行
客人常問：保養報價、維修進度、預約時段、零件有沒有現貨
AI 員工做什麼：自動回覆常見報價，客人傳照片初步判斷，預約引導到店
美髮 / 美甲 / 美睫 / 紋繡 / SPA 按摩 / 健身房 / 瑜珈
客人常問：預約時段、指定設計師或教練、價格、改約取消、課表查詢
AI 員工做什麼：自動喬預約、確認服務項目、課表查詢，總結給老闆一句話搞定
水電行 / 洗衣店 / 眼鏡行 / 清潔公司 / 搬家公司 / 鎖匠
客人常問：報價、服務範圍、可預約時段、到府時間
AI 員工做什麼：初步需求收集 + 報價引導 + 預約安排，不用每通電話重複問
補習班 / 才藝教室 / 安親班 / 駕訓班
客人常問：課程內容、費用、上課時間、師資介紹、報名方式
AI 員工做什麼：課程說明 + 試聽預約引導 + 報名流程自動化
餐廳 / 咖啡廳 / 早午餐 / 烘焙坊 / 飲料店
客人常問：營業時間、菜單、價格、訂位、等候時間、停車資訊
AI 員工做什麼：自動回覆 FAQ，訂位引導，尖峰時段即時回覆不漏單
婚紗攝影 / 花店 / 攝影工作室
客人常問：方案內容、檔期查詢、作品參考、報價
AI 員工做什麼：方案說明 + 檔期確認 + 預約諮詢引導，第一時間抓住準新人
寵物店 / 寵物美容 / 寵物旅館
客人常問：商品庫存、美容預約、寄宿空位、價格
AI 員工做什麼：商品查詢 + 美容預約引導 + 寄宿空位即時確認
怎麼開始？
告訴我你的情境
你的客人最常從哪來？都問什麼？哪些環節最容易漏掉人？聊一下我就能評估。
我來訓練你的 AI 員工
根據你的產業建立知識庫，設定對話風格和回覆邏輯，串接你需要的系統。你只需要提供素材。
上線，持續進化
上線後我會根據實際對話紀錄持續調整，讓回答越來越準、轉換越來越高。有新需求隨時加。
合作包含什麼
- LINE AI 員工建置與上線
- 產業知識庫訓練（根據你的業務內容）
- 對話風格與回覆邏輯設計
- 客人詢問 → 預約到店的自動化流程
- 沒出現、沒成交的客人自動跟進
- 對話數據分析，了解客人最常問什麼、從哪流失
- 上線後持續調教與優化
- 需要的話，可串接預約系統、CRM 或其他工具
常見問題
不只回覆訊息，還能做什麼？
回問題只是最基本的。他可以主動引導客人預約到店、追蹤沒出現的客人、跟進體驗完但還沒買的人。也能改預約、查庫存、產報表 — 只要流程能定義清楚，他就能幫你做。
我需要提供什麼資料？
服務項目、價目表、營業時間、常見問題的標準答案、你們的工作流程和 SOP。過去跟客人的 LINE 對話紀錄也能拿來訓練。還沒整理好也沒關係，我可以先從你們的官網和公開資料開始。
他會不會回答錯誤的資訊？
他只會根據你提供的知識庫回答。遇到不確定的問題，他會告訴客人「我幫你轉給真人確認」，不會亂掰。上線後我也會根據對話紀錄持續調教，越用越準。
可以串接我們現有的系統嗎？
可以。預約系統、POS、CRM、Google 日曆等等，能串的我都能幫你接。如果現有系統沒有 API，也有替代方案可以討論。
客人會不會覺得在跟機器人講話？
不會。回覆語氣、用字遣詞都會根據你的品牌風格調整，客人感覺像在跟一個熟悉店裡狀況的員工聊天。真的搞不定的問題，他會無縫轉給真人。
多久能上線？
看需求複雜度。單純的問答型，最快一週就能上線。如果需要預約引導、客人追蹤或串接你們現有的系統，大概兩到三週。
大概要花多少錢？
看你的需求複雜度。純問答型跟需要串接多個系統、主動追蹤客人的方案，投入不一樣。聊一下你的情境，我會給你一個明確的報價，不會有隱藏費用。