這些狀況是不是很熟悉？
- —客人留了好評，你忘了回，對方覺得你不重視
- —負評出現好幾天了才發現，已經被一堆人看到
- —知道評論很重要，但每天哪有時間一則一則回
- —想請客人留評，但每次都忘記、也不好意思開口
幫你搞定什麼
好評自動回覆
AI 根據評論內容生成個人化回覆，語氣自然不罐頭。客人感受到你的用心，你不用花時間。
負評即時通知
有負評第一時間推送通知給你，讓你親自處理。黃金回應時間不錯過，把危機變轉機。
主動邀請留評
自動在服務完成後邀請滿意的客人留評。QR Code、LINE 推播、簡訊 — 選最適合你的方式。
評論數據分析
每月報告：新增評論數、平均評分趨勢、客人最常提到的關鍵字。用數據了解客人真正在意什麼。
怎麼開始？
01
串接你的 Google 商家
提供你的 Google 商家資訊，我來完成串接設定。多個分店也沒問題。
02
設定回覆風格與通知規則
告訴我你想要什麼語氣（親切、專業、活潑），負評要通知誰、怎麼通知。
03
自動運作，你只管例外
系統上線後自動處理日常評論。你只需要關注負評通知和每月報告。
合作包含什麼
- Google 商家串接與系統建置
- AI 自動回覆設定（好評，可自訂語氣風格）
- 負評即時通知（LINE / Email）
- 客人留評邀請機制（QR Code / 推播）
- 每月評論數據報告
- 持續優化回覆品質與邀評策略